Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03 août 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Reyalize sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

EI Solène Regent
Nom commercial : Reyalize

38 rue des Alouettes
44100 Nantes – France

E-mail : contact@reyalize.com

2. Quelles données sont collectées ?

Selon votre utilisation du site, Reyalize peut être amenée à collecter les données suivantes :

Via le formulaire de contact

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si renseigné)

  • Contenu de votre message

Lors d’une prise de rendez-vous

Lorsque vous prenez rendez-vous via Cal.com, les informations nécessaires à l’organisation de ce rendez-vous sont collectées.

Lors de l’inscription à la newsletter

  • Nom (si demandé)

  • Adresse e-mail

Lors d’une commande ou d’un accompagnement

Selon la prestation concernée, les données suivantes peuvent être collectées :

  • identité ;

  • coordonnées ;

  • informations nécessaires à l’établissement des devis et factures ;

  • historique des échanges ;

  • informations communiquées volontairement dans le cadre de l’accompagnement.

Reyalize ne collecte jamais de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires à la réalisation des prestations proposées.

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Les données personnelles sont utilisées afin de :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;

  • organiser les rendez-vous ;

  • assurer le suivi des accompagnements ;

  • établir les devis et les factures ;

  • envoyer la newsletter aux personnes qui y ont expressément consenti ;

  • répondre aux obligations légales, comptables et fiscales ;

  • assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses.

Les données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base juridique des traitements

Les traitements de données reposent sur l’une des bases légales suivantes :

  • votre consentement (newsletter) ;

  • l’exécution de mesures précontractuelles (prise de contact, demande d’information, prise de rendez-vous) ;

  • l’exécution d’un contrat (accompagnements, prestations, commandes) ;

  • le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité) ;

  • l’intérêt légitime de Reyalize pour assurer le bon fonctionnement de son activité.

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à EI Solène Regent.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site ou de l’activité, notamment :

  • o2switch (hébergement du site) ;

  • Contact Form 7 (formulaire de contact) ;

  • MailerLite (gestion de la newsletter) ;

  • Cal.com (prise de rendez-vous) ;

  • Stripe (paiement sécurisé).

Ces prestataires n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires à l’exécution de leurs services.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;

  • prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ;

  • abonnés à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou après 3 ans d’inactivité ;

  • données relatives aux prestations : pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées conformément aux obligations légales ;

  • documents comptables et factures : 10 ans.

7. Sécurité des données

Reyalize met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

contact@reyalize.com

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Transfert des données

Certains des outils utilisés par Reyalize peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est le cas, ces traitements reposent sur les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou toute autre garantie reconnue comme adéquate.

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.

Si des cookies de mesure d’audience ou de services tiers sont mis en place ultérieurement, une information spécifique sera présentée lors de votre première visite et la Politique de cookies sera mise à jour.

11. Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou des services proposés par Reyalize.

La date de la dernière mise à jour figure en tête du document.